Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 2026-10-09

Кто и зачем

Приложение и сайт PreWalk (далее — «сервис») показывают 3D-модель дома или комнаты, подготовленную дизайнером, на телефоне и в браузере, а в режиме AR — на месте. Данные используются только для этого. Рекламы нет, данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях, пользователь не отслеживается между приложениями и сайтами.

Что хранится

• Открытый проект (по QR или ссылке) открывается без аккаунта — ничего не сохраняется.
• Аккаунт (вход через Telegram) — для закрытого проекта: номер пользователя Telegram, имя в Telegram, язык Telegram и ваш номер телефона (вы сами делитесь им кнопкой «Отправить номер» в боте). Номер нужен, чтобы дизайнер открыл проект именно вам; другим пользователям и дизайнеру он не показывается. Email не запрашивается.
• Номера, введённые дизайнером: если дизайнер открывает проект «только выбранным людям», введённые им номера хранятся в списке этого проекта. Дизайнер может удалить их в любой момент.
• Сообщения боту (вопрос, заявка дизайнера) передаются нашей команде через Telegram — с вашим именем и ником, чтобы ответить. Текст сообщения на сервере не хранится. Если вы пишете боту код, проект добавляется в ваш аккаунт (как в приложении).
• Профиль дизайнера (только для дизайнеров): имя, логотип, описание, город и контакты (телефон, Telegram, Instagram, сайт), которые дизайнер вводит сам — для показа на его публичной странице; дизайнер может изменить или удалить их в любое время. Номер для входа через Telegram в профиль не попадает.
• К каким проектам у вас есть доступ: список проектов, открытых по коду, — чтобы скачать их снова.
• Статистика просмотров: когда проект открыт, сколько секунд просматривался, использовался ли AR. Владелец проекта (дизайнер) видит только общие цифры («открыт 3 раза, 12 минут»), но не видит, кто открывал.
• Защита от злоупотреблений: время неверных попыток ввода кода (по аккаунту или IP-адресу) — хранится 24 часа.
• Просмотр в браузере: сессия на 4 часа и замер скорости загрузки (частота кадров, размер экрана, телефон или компьютер). IP-адрес и имя не записываются.

Что не собирается

Местоположение, список контактов, email, рекламный идентификатор не собираются. Камера используется только для AR на самом телефоне — изображение никуда не отправляется. Снимок только добавляется в «Фото» (доступ на чтение не запрашивается). Скачанные проекты хранятся на телефоне в зашифрованном виде и не попадают в резервные копии и на другой телефон.

Где хранится

Данные сервера хранятся в Cloudflare (Cloudflare, Inc.) — база данных и файловое хранилище. Cloudflare хранит данные только от нашего имени. Вход через Telegram работает через нашего бота (@prewalkbot).

Сколько хранится

Аккаунт и список проектов — пока вы их не удалите. Попытки ввода кода — 24 часа. Сессия в браузере действует 4 часа и удаляется через 24 часа. При удалении аккаунта статистика просмотров отвязывается от вас и остаётся только в общих цифрах дизайнера.

Удаление аккаунта

В приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Если вы входили через Telegram — и без приложения: напишите боту @prewalkbot команду /akkaunt_ochir. Подробнее — страница удаления аккаунта.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет и намеренно не собирает их данные.

Изменения и связь

При изменении политики обновятся эта страница и дата. Вопросы и запросы: Telegram @prewalkbot.